Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de julio de 2026

El presente documento establece los términos bajo los cuales Blancos Besamar (en adelante, "El Proveedor" o "El Sitio") recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios y clientes (en adelante, "El Usuario"), así como las condiciones de uso de este sitio web. El uso del sitio y el envío de información a través de nuestros formularios implica la aceptación absoluta de los presentes términos.

I. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en los Estados Unidos Mexicanos, se emite el presente Aviso de Privacidad:

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Blancos Besamar, operado en el Estado de México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recopilados

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, se recaban los siguientes datos a través del formulario de contacto:

Nombre completo / Nombre y primer apellido.
Correo electrónico.
Número telefónico (móvil o fijo).
Nombre de la empresa o negocio (en su caso).
Descripción de requerimientos o mensaje particular.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

Elaboración y envío de cotizaciones comerciales de productos textiles solicitados por El Usuario.
Atención y seguimiento a dudas, aclaraciones o prestación de servicios de atención al cliente relacionados con la solicitud realizada.

Bajo ninguna circunstancia sus datos serán utilizados para fines mercadotécnicos, publicitarios, de prospección comercial ni se transferirán a terceros, salvo requerimiento de autoridad competente mandatado por ley.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El Usuario tiene derecho en todo momento a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, El Usuario deberá enviar una solicitud formal a través de los canales de contacto de nuestro sitio web.

II. Términos y Condiciones de Uso y Cotización

1. Naturaleza de las Cotizaciones

Las cotizaciones generadas a través de la información proporcionada en el formulario web tienen un carácter meramente informativo y estimativo, salvo que se especifique lo contrario por escrito.
Los precios, existencias y condiciones de los productos textiles están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que se formalice y confirme un pedido o contrato de compraventa directo.

2. Limitación de Responsabilidad (Protección al Proveedor)

Blancos Besamar no se hace responsable por interrupciones temporales, fallas técnicas del servidor, errores tipográficos en el sitio web o problemas de conectividad ajenos al control de la empresa que impidan al usuario enviar su formulario o recibir respuesta oportuna.
Las descripciones e imágenes de los productos mostradas en la página web son de carácter ilustrativo; pueden existir variaciones menores en tonalidades o texturas derivadas de los procesos de fabricación textil artesanales o industriales, lo cual no constituye un incumplimiento de contrato.

3. Derechos del Consumidor

Se respetarán en todo momento los derechos del consumidor conforme a la legislación aplicable en materia de comercio y protección al consumidor en México (PROFECO).
En caso de concretar transacciones comerciales físicas o digitales derivadas de estas cotizaciones, se estipularán las políticas claras de garantías por defectos de fábrica, tiempos de entrega y cancelaciones directamente en las notas de venta o facturas correspondientes.

4. Modificaciones al Aviso y Términos

Blancos Besamar se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente texto para adaptarse a novedades legislativas o políticas internas, las cuales entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.